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标题: 70元和350元谁多谁少 [打印本页]

作者: 正大家电 时间: 2007-10-24 14:34 标题: 70元和350元谁多谁少

有一用户全自动洗衣机坏了，故障是面板操作和指示正常，但一按启动就报警。虽然还在保修期内可用户丢了发票和保修卡，用户先联系的售后说要换电脑板需要350元，用户嫌钱多随拉到我处修理。
我们这里换电脑板在150元左右，用户主张先拆开修理真修不好再换，再者由于那种型号的的电脑板不好买，换别的又兼顾不到它的安全性和美观性，我就花了一晚上的时间把电脑板给搞定了。通知用户拉洗衣机时我说收费70元，可用户只出50元，说换一点个小东西值不了那么多钱。再怎么解释用户还是认为我收多了，真不知道她是怎么想的。无奈最后以60元成交，真郁闷啊！不过还好的是用户说一定要做我的宣传员，为我多拉几个可户。

作者: 园东家电 时间: 2007-10-25 00:29

10元钱雇个宣传员也不错！不过这样的用户的确不少，见多了习以为常了，没必要郁闷。

作者: 罗纳尔多 时间: 2007-10-25 08:45

用户一般都看你换下的件个头大小，他们不会考虑你的维修时间的。所以价格不能低，如果是我，换整板350，我给你修好，付我整板的一半就行了，180。

作者: 名牌电器维修 时间: 2007-10-25 08:58

原帖由 罗纳尔多 于 2007-10-25 08:45 发表
用户一般都看你换下的件个头大小，他们不会考虑你的维修时间的。所以价格不能低，如果是我，换整板350，我给你修好，付我整板的一半就行了，180。

换整板350，我给你修好，付我整板的一半就行了，180。支持！

作者: 于大海 时间: 2007-10-25 09:40

朋友,给你说一件我经厉过的事.我的店对面有一家搞塑钢门窗的.有一天他们的机器坏了,就是机器瘫痪了,只有手动能操作,自动全不管用.他们请我过去看.我最后查出是一个集中的控制器有问题,他们也在别人的同样的机器上试了,就是控制器的问题.打电话问经销商,只有整个板卖,一块最少1400(也可能是1300元,我记不大清楚了)并且在省城郑州,离我们这儿100公里,来回200公里.机器坏了,他们当时就没法干活.我也是从没修过这玩意,只管尽力试一试.我查电源正常,我又查复位也正常,我又换晶振......最后我是实在没法的情况下换了一块空白的存储器就一切搞定了.我只收了三十元.(真后恢当初少要了,我就是再多要些他们还是会给的)后来我才知道他们是准备第二天开车到省城买门时一块买的,没想到我能修好.后来他们请我吃顿饭.他们家在我们这儿算是有钱的户,他们家的家电坏了的话,基本上都是拿到我这儿修.当家的大方的很.人家从不问哪坏了,修的哪,换的啥,就只问多少钱,人家也从不还价......有钱就是好哇!(后来我才知道他们那台塑钢焊机是值好几万呢!)

作者: 雨扬 时间: 2007-10-25 13:20 标题: 回复 1# 的帖子

世界上有的人就是不知好。

作者: 何氏家电维修行 时间: 2007-10-25 15:43

修东西主要看对象结合你在本地的维修威望,象我所地修一台东芝29中频偏收200,人家还谢我,也就半小时嘛,客气+送好茶好烟,(因为我有5师傅+春风快车,可随喊随到,明码标价,接送等.)话又回说,哪里的刁民都多,.常见修一电饭锅不通电收5元嘛,人家就说有哪样要再来找你,过几天他真的来了,不管你换啥他也不给钱.>>>>>>>>>>难说!11!1!1!

作者: 冷静浪子 时间: 2007-10-26 21:54

呵呵这种客户见多了，所以向我们在动手之前应该讲明价钱他就不好这样了！

作者: lqynimqj 时间: 2007-10-27 18:55

林子大了什么鸟都有

作者: SNZCX 时间: 2007-10-27 18:57 标题: 回复 4# 的帖子

支持，

作者: 一路同行 时间: 2007-10-27 19:20

搞维修行业的其实并不容易，别把自己卖太贱了！

:H: :H:

作者: 玲子 时间: 2007-10-27 19:32

做人难，做好人更难嘛

作者: chenqichun 时间: 2007-10-27 19:48

看看于大海师傅说的,你会不会等到什么真理.?????????

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